O Lemar deixou de estar limitado ao hub e aos fornecedores com link da loja. Agora pesquisa na web, envia o pedido em PDF e resolve pedidos atrasados de ponta a ponta, sem perder o controle da loja.
O que mudou
- Pesquisa web no operador e no chat. Você pode pedir peças, preços, disponibilidade ou guias de reparação. O Lemar pesquisa no site do fornecedor quando você indica um, lê a página com proteção contra URLs internas e devolve links e resumos.
- PDF em todos os pedidos. O email ao fornecedor passa a levar o pedido em PDF, nas cinco línguas da plataforma. O mesmo acontece no envio manual e no email de cancelamento.
- API MobileSENTRIX. Quando o fornecedor é a MobileSENTRIX, o Lemar tenta colocar o pedido pela API. Se a API falhar, envia por email com PDF e link do portal, e o pedido volta a rascunho para você repetir.
- Cancelar o pedido antigo. Ao substituir um pedido atrasado, o Lemar cria e envia o novo primeiro e só depois cancela o antigo, com email ao fornecedor. Você também pode pedir o cancelamento diretamente.
- Criar e enviar em uma etapa. O create_order manual continua criando rascunho por padrão, mas aceita sendNow para criar e enviar na mesma ação. No chat, send_order e cancel_order ficam disponíveis como passos explícitos.
Por que isso importa
Um pedido atrasado custa tempo e dinheiro. Antes, o Lemar encontrava alternativas no hub, mas não conseguia pesquisar fora dele nem fechar o ciclo de substituição. Agora pesquisa, compra, envia o PDF e cancela o pedido antigo com um registro claro do que aconteceu.
Como usar
- Peça ao Lemar para pesquisar uma peça ou um fornecedor. Se souber o site, indique-o para restringir a pesquisa.
- Revise a proposta de compra na aba Autonomia quando a ação exigir aprovação.
- Se substituir um pedido atrasado, confirme que o novo foi enviado antes de o Lemar cancelar o antigo.
- Em caso de falha de email ou da API, o pedido fica em rascunho; use send_order para repetir sem duplicar.
Nada disso inventa preços, contorna permissões ou executa código arbitrário. A pesquisa é limitada a páginas públicas, o envio respeita os limites de valor e as ações de risco continuam a passar por aprovação.
Chat
- O chat passou a ter as mesmas ações protegidas do operador: devoluções/reembolsos/disputas, desconto/revisão de orçamento, aviso ao cliente/lembrete, melhor técnico/prioridade e compra no fornecedor mais barato. As confirmações continuam a ser pedidas quando a ação é sensível.
Pesquisa de produtos
- A pesquisa passou a procurar produtos em lojas online (AliExpress; Google Shopping quando a chave SERPER_API_KEY está configurada), expande bateria->battery e Samsung S10->Samsung Galaxy S10, e separa produtos de guias. Os resultados mostram preço e link.