Funcionalidade · Reparações

Gestão de reparações do diagnóstico à entrega.

Abre uma reparação em segundos, acompanha cada passo e mantém o cliente informado automaticamente.

7 dias grátis · Sem cartão · Cancela quando quiseres.

Abre em 30 segundos

Ficha pré-preenchida com cliente, equipamento e diagnóstico rápido. Sem formulários longos.

Sempre sincronizado

Peças, faturação, POS e comunicação ligados à mesma reparação. Uma fonte de verdade.

O cliente sabe tudo

Atualizações automáticas por email, SMS e WhatsApp a cada mudança de estado.

Como funciona

Três passos simples para tirares o máximo partido todos os dias.

Passo 1

Regista & diagnostica

Cria a ficha com tudo o que interessa — cliente, equipamento, fotos e diagnóstico inicial.

Tudo pronto para o tracking sair no momento em que a reparação entra.
Cliente + equipamentoPreço sugeridoLink + QR
Passo 2

Repara & controla

Muda estados, adiciona peças, regista tempos e mantém o histórico completo em cada reparação.

Passo 3

Fatura & entrega

Fatura com um clique, notifica o cliente e regista a entrega com assinatura digital.

O que consegues fazer

Ferramentas concretas pensadas para lojas de reparação reais.

Kanban de reparações

Vê todas as reparações em quadro, agrupadas por estado. Move, atribui técnicos e prioriza em tempo real.

  • Estados personalizáveis por loja
  • Atribuição automática a técnicos
  • Filtros por prioridade, tipo e prazo
  • Alertas de reparações paradas há muito tempo
Kanban de reparações

Diagnóstico assistido

Checklists inteligentes por tipo de equipamento que guiam o técnico e reduzem diagnósticos falhados.

  • Templates por marca e modelo
  • Campos obrigatórios anti-esquecimento
  • Anexa fotos e vídeos à ficha
  • Sugestões de peças com base no diagnóstico
Checklist de diagnóstico

Histórico completo do cliente

Cada cliente com todas as reparações, equipamentos, orçamentos e interações numa só vista.

  • Ficha única por cliente
  • Equipamentos reutilizáveis em novas reparações
  • Timeline de comunicações
  • Notas privadas internas
Ficha de cliente com histórico

Orçamentos, aprovação e garantia

Envias orçamento ao cliente com um clique, ele aprova por link público e a reparação avança. A garantia fica emitida automaticamente com a fatura, ligada à reparação e às peças usadas.

  • Proposta com preço, prazo e condições
  • Aprovação online em /track/[code] sem login
  • Motivos de rejeição registados para analytics
  • Garantia emitida a partir da fatura certificada
  • Reparações independentes (não precisam de peça em stock)
Orçamento e garantia

Tracking público para o cliente final

Cada reparação tem uma página pública em /track/[code]. O cliente acompanha o estado, recebe notificações quando muda e aprova orçamentos — sem criar conta.

  • Link partilhado por SMS, WhatsApp ou email
  • Timeline de estados visível para o cliente
  • Fotos do aparelho antes e depois
  • Branding da tua loja no tracking público
Tracking público

Resultados reais

-47%
menos tempo em tarefas administrativas

Média reportada por lojistas Revolio nos primeiros 90 dias.

2.3x
mais reparações concluídas por dia
98%
clientes atualizados em tempo real
< 60s
para abrir uma nova reparação

Encaixa no teu dia-a-dia

Reparação de telemóveis

Alto volume, prazos curtos, muitas peças. Tudo organizado sem fricção.

  • Leitura de IMEI em segundos
  • Catálogo de peças por modelo
  • Garantias automáticas por peça
Ver como funciona

Multi-loja

Várias lojas, um só sistema. Transfere reparações entre pontos sem perder nada.

  • Transferência de reparações entre lojas
  • Stock partilhado ou por loja
  • Permissões granulares por equipa
Ver como funciona

Oficina especializada

Reparações complexas com orçamentos longos e múltiplas interações. Controlo total.

  • Orçamentos com aprovação online
  • Registo de horas de mão-de-obra
  • Assinatura digital de entrega
Ver como funciona

Perguntas frequentes

Sim. Importas clientes, equipamentos e reparações por CSV ou com a nossa equipa — sem custos adicionais em qualquer plano.

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