A alternativa #1 a RepairShopr
Por que as empresas escolhem a Revolio em vez de RepairShopr?
O RepairShopr (produto irmão do Syncro) é um all-in-one americano para assistências técnicas e profissionais de TI, com forte foco em CRM e marketing. A Revolio é um all-in-one europeu construído em torno de reparos, PDV, marketplace de peças e faturação certificada.
4,912 avaliações no Trustpilot
CRM americano ou operação europeia completa?
| Recurso | Revolio | RepairShopr |
|---|---|---|
| Plataforma | ||
| Demo guiada | Demonstração agendada com especialista | 14 dias grátis |
| Multi-loja | Incluído | Apenas no plano Big Chain |
| Apps móveis | Web, app Android e mobile responsivo | iOS + Android |
| Idiomas da interface | EN, PT-PT, PT-BR, ES, FR | Apenas inglês |
| Onboarding acompanhado | Onboarding guiado + importação de dados | Incluído |
| API pública | Incluído | Incluído |
| Reparos | ||
| Rastreamento por IMEI/nº série | Incluído | Incluído |
| Board Kanban de reparos | Incluído | Incluído |
| Notas de diagnóstico e checklists | Incluído | Incluído |
| Aprovação de orçamento pelo cliente | Link SMS / WhatsApp / email | Portal do cliente + email |
| Status de reparo personalizáveis | Incluído | Incluído |
| Garantia emitida com a nota | Emitida automaticamente com cada nota | Incluído |
| Planos de garantia estendida | Revolio Care | Não incluído |
| PDV e pagamentos | ||
| PDV integrado | Incluído | Incluído |
| Tap-to-pay no celular | Tap-to-pay no celular (Android) | Não incluído |
| Pagamentos online | Stripe + Multibanco | PayPal, Stripe, Square |
| Transferências SEPA / IBAN | Incluído | Não incluído |
| Estoque e peças | ||
| Estoque de peças e equipamentos | Incluído | Incluído |
| Marketplace de peças integrado | Compra de fornecedores e venda de recondicionados | Apenas integração eTech Parts |
| RMAs / devoluções a fornecedores | Incluído | Incluído |
| Alertas de estoque baixo | Incluído | Incluído |
| Comunicação | ||
| Notificações WhatsApp | Nativo | Não incluído |
| Notificações SMS | Incluído | Incluído |
| Notificações email | Incluído | Inclui email marketing Marketr |
| Inbox unificado | Incluído | Inbox centrado em tickets |
| Página pública de rastreamento | Código público de rastreamento em cada reparo | Portal do cliente com status do ticket |
| Loja online e marketplace | ||
| Loja online integrada | Incluído | Não incluído |
| Venda de recondicionados | Incluído | Não incluído |
| Perfil público do negócio | Página pública da loja em revolio.io | Não incluído |
| Avaliações de clientes | Incluído | Incluído |
| Faturação e contabilidade | ||
| Faturação certificada Moloni (PT) | Nativa (Portugal) | Não incluído |
| Integração QuickBooks | Não incluído | Incluído |
| Integração Xero | Não incluído | Incluído |
| Recibos com IVA | Incluído | Sales tax americano primeiro |
| Analytics e IA | ||
| Dashboard de negócio | Incluído | Incluído |
| Assistente de IA integrado | Assistente Lemar AI | Não incluído |
| Relatórios personalizados | Incluído | Incluído |
| Onboarding e suporte | ||
| Idiomas do suporte | Português, Espanhol e Inglês | Inglês |
| Central de ajuda e docs | Incluído | Incluído |
As informações públicas podem mudar. Confirme as condições atuais com cada fornecedor antes de assinar.
Qual plataforma se adapta melhor à sua loja?
O RepairShopr é uma plataforma americana madura que combina bem com o stack PSA/RMM do Syncro e inclui email marketing integrado. A Revolio foi pensada para o segmento europeu de assistência técnica-varejo, com faturação Moloni, marketplace de peças e comunicação WhatsApp-first.
Revolio
- Tem uma assistência técnica em Portugal, Espanha ou UE e precisa de faturação certificada Moloni
- Quer um marketplace de peças integrado e não só integrações com fornecedores
- Quer comunicação nativa por WhatsApp e uma página pública de rastreamento
RepairShopr
- Você é sobretudo uma loja de informática / MSP nos EUA ou Canadá
- Precisa de campanhas de email marketing integradas (Marketr)
- Planeja combinar a loja com PSA/RMM via Syncro
Agende uma chamada de 15 min